| 代表取締役 | 上山 孝 |
人として、社員として、成長を加速するための心得5か条です。
お互いを尊敬し、尊重し、信じ、信じられる関係。
プロジェクトの達成感と共に、別の何か成長したものを与える。
全体に影響する問題点をうやむやにするな。
他人の繁閑を気にせず、すぐ伝えよ。（誰もが忙しいのだ、気にするな）
誠実に、勇気を出して真実を伝えれば、募る不安からも解放される。
目的や目標を見失ったシステムをつくらないためには、その裏にある根拠が明確である必要がある。
「お客様がそう言ったから」は理由にならない。
前向きに取り組む姿勢と、後ろ向きに取り組む姿勢は一目で分かる。
「できるか、できないか」と結果を恐れず、「やるか、やらないか」で決意して行動せよ。
自ら動くことで、チームを動かし、お客様も動かす。
早くできるほうが、こなせる量も増えるため、経験値が多くなり早く成長ができる。
お客様から「どっちがいい？」「どう思う？」と尋ねられて「ん～ん！」と考え込んで回答を出せないＳＥよりも、直感で回答できるＳＥが信頼される。
決断が早いと話が早くなり、行動が早いとチャンスをつかみやすくなる。「遅い」＝「慎重」ではなく、単に脳が衰えていると思った方か良い。
技術職（料理人、大工、美容師、デザイナー・・）で手の遅い、一流の職人はいない。スピードが量へと変わり、量が質へと変わり、質が一流への階段